サービス内容
お客様の課題や既存のシステム環境を丁寧にヒアリングし、事業の将来を見据えた最適なプランをご提案します。
単なる技術導入ではなく、業務の流れを捉えた継続的なサポートをお約束します。
① システム運用・保守プラン( 御社の「IT部門」として機能 )
情報システムが日々安定して稼働するためのサポートを行います。
トラブル発生時の迅速な対応から、業務の変化に合わせた軽微なシステム改修まで、システムのライフサイクル全体を見守ります。
専任の担当者がいない企業様にとって、最も費用対効果の高い「安心」を提供します。
◎ 日常運用管理
システムの稼働状況の確認、バックアップ状況の監視、アカウント管理など。
◎ 障害・トラブル対応
エラー発生時の原因切り分け、復旧作業、ベンダー(開発会社)への問い合わせ代行。
◎ 改善・改修支援
使い勝手を向上させるための設定変更や、既存システムへの軽微な機能追加。
◎ 定期レポート
月次の対応報告や、システムに関する改善提案書の作成。

② ITインフラ整備プラン
社内のネットワーク環境の見直しから、物理サーバーからクラウド(AWSなど)への移行まで、安全で快適なデジタル環境の土台を設計・構築します。セキュリティ対策も同時に行い、リモートワークにも対応できる強いインフラを作ります。

◎ 既存ネットワーク・サーバー環境の調査と最適化設計
◎ クラウド環境の導入・移行サポート
◎ 情報セキュリティ対策の立案・実施
③ IT活用・教育支援プラン
「ツールを導入しただけで終わらせない」ためのサポートです。お客様の実際の業務データを用いた具体的な使い方説明や、社員のITリテラシーを向上させるための研修を実施。DX(デジタル化)を現場に定着させます。
◎ 実務に即した各種ツールの使い方マニュアル作成・レクチャー
◎ 社内向けITリテラシー向上研修(オンライン・対面)
◎ 業務効率化・IT化に関するコンサルティング

料金プラン
各サポートの基本料金となります。お客様の企業規模や既存のシステム環境、
ご要望に応じて個別にお見積りを作成いたします。
システム運用・保守
プラン
継続的なITサポート
50,000円〜
/ 月(月額顧問型)
・システム安定稼働の監視
・トラブル時の優先対応
・軽微な改修・設定変更
・定期的なシステム診断報告
ITインフラ整備
プラン
環境構築・移行支援
500,000円〜
/ 件(プロジェクト型)
・既存環境の診断と設計
・サーバー・NWの構築
・クラウド環境への移行
IT活用・教育支援
プラン
人材育成・定着支援
200,000円〜
/ 件(プロジェクト型)
・ツール利用マニュアル作成
・オン/オフラインでの研修実施
・IT化推進のコンサルティング
導入して終わりではない、伴走型サポート
お客様の課題やシステムの利用状況を丁寧にヒアリングすることから業務を開始します。
導入後も定期的なレビューを行い、業務の変化に合わせた改善提案で、企業様の成長を継続的に支援します。
オンラインミーティングや対面にて、現状の課題やシステムの利用状況を詳しくお伺いします。
最適なプランをご提案。必要に応じてテスト環境の確認を行い、導入前の不安や認識のずれを解消します。
業務への影響を最小限に抑え、計画的な運用支援やインフラ整備、IT教育(オンライン/対面)を実施します。
サービス提供後も運用状況の確認や定期的なレビューを行い、必要に応じた改善提案を実施します。
